Blog Ticket QR Maker

L'histoire personnelle derrière la création de notre solution de billetterie.

Je m'appelle Thomas, et en 2022, j'ai vécu le pire jour de ma carrière d'organisateur d'événements. C'était lors du Festival des Arts de Lyon, un événement que j'organisais depuis cinq ans. Cette année-là, nous attendions 5000 personnes - notre plus grand événement à ce jour.

Tout a commencé à 14h, une heure avant l'ouverture des portes. Mon équipe et moi étions confiants : la scène était prête, les artistes en coulisse, la sécurité en place. Puis mon téléphone a sonné. C'était Julie, responsable de la billetterie : "Thomas, l'ordinateur ne démarre pas. Celui avec tous les fichiers Excel des tickets."

Comment une organisatrice débutante a créé l'un des festivals eco-responsables les plus populaires de France.

"Je n'y connais rien en organisation d'événements." C'est par ces mots que Claire a commencé notre conversation, un soir de janvier 2023. Biologiste de formation, elle rêvait d'organiser un festival alliant musique et sensibilisation à l'environnement. Son plus grand défi ? La gestion des tickets.

"Au début, je pensais gérer ça avec un tableur Excel et des tickets imprimés sur du papier recyclé", raconte-t-elle en riant. "Puis j'ai réalisé que j'attendais 2000 personnes..."